住客点评>>
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好评因为航班临时取消，所以在昆明多了一天，因为都说洲际早餐丰富，所以选了洲际...吃货本...
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好评一看就是管得很好的地方，不愧是洲际的品牌。每个员工都是礼貌待人，面带微笑。房间不算小...
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好评堪称完美，不愧五星级，洲际大品牌！迄今住过的洲际最好的宾馆
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好评环境非常好！档次高，服务贴心。
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好评位置优越周边安静，适合带孩子出游
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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昆明洲际酒店交通指南
-距昆明长水国际机场40公里，乘坐出租车约40分钟；或乘坐机场大巴5号线至滇池大酒店下步行5分钟即达；
-距火车站12公里，乘坐出租车约20分钟；
-距南屏街（市中心）约11公里，乘坐出租车约25分钟；
-距滇池（海埂大坝），步行即到
-距袁晓岑艺术馆1公里
-距云南民族博物馆2.5公里
-距云南民族村2.5公里
-距昆明西山森林公园（登索道处）2.5公里
-距海埂公园3公里
-距昆明滇池湖畔高尔夫球会3公里